送貨和運費
我們使用乾冰進行包裹運輸，以保持冷凍食品的最佳狀態。我們提供英國大部分地區的送貨服務，涵蓋英格蘭、威爾斯和蘇格蘭南部部分地區。
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運費與免運費
訂單滿 £70 免運費。
運費標準：
- £19.99 及以下：運費 £20
- £20.00–£34.99：運費 £15
- £35.00–£49.99：運費 £10
- £50.00–£69.99：運費 £5
- £70 及以上：免運費
什麼時候送達？
我們週一至週四均可出貨，次日送達。
配送範圍到哪裡？
我們僅配送英國境內，覆蓋英格蘭、威爾斯及蘇格蘭本土南部的大部分地區。
由於主要產品為冷凍食品，需要在 48 小時內送達，因此以下地區暫不配送：
1.) 馬恩島
2.) 錫利群島
3.) 北愛爾蘭
4.) 蘇格蘭部分郵編區域：AB30–AB38、AB41–AB56、DD9–10、FK17–2、G83、IV（全部）、KW1–KW17、PA21–PA80、PH15–PH21、PH49–PH99
配送會用乾冰嗎？
是的。我們在包裝中使用乾冰以保持冷凍狀態（詳見頁面底部）。
你們的配送包裝是什麼？
我們使用雙層瓦楞外箱、兩層可回收的牛仔布保溫內襯，以及用於放置乾冰的隔離袋（詳見頁面底部）。
如何追蹤配送？
訂單出貨後會提供追蹤號碼。我們的承運商為 DX Courier。
配送有問題如何回報？
請立即透過我們的聯絡我們頁面與我們聯繫。
可以退貨並退款嗎？
抱歉，食品不支援退換貨或退款。
我們使用乾冰出貨！
我們使用可回收保溫內襯與乾冰，確保運輸途中至少 36 小時保持冷凍狀態。
準備外箱，放入保溫內襯並放入產品
加入乾冰
折疊內襯
